ご利用にあたって
キャンピングカーご予約から出発・レンタル返却までの流れ
  • STEP1
    ご予約の申し込み

    ご希望車種の空車状況をご確認いただき、ご予約フォーム、またはお電話(011-595-8822)にてお申し込みください。

    当社にてお申し込み内容を確認のうえ、お客様のメールアドレス、またはお電話番号にご予約内容を返信いたします。

    営業日の都合上、返信までに3日ほどいただく可能性があることをご了承願います。また、当社より4日以上メールが届いていない場合は、お手数をおかけしますがお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

    この時点では仮予約の状態ですのでご注意ください。

  • STEP2
    予約申込金のお支払い

    当社より予約内容確定の通達後、7日以内に予約申込金20,000円(税込)のお支払いをお願いいたします。

    ご利用予定額が20,000円に満たない場合は、その全額を予約申込金として申し受けます。

    当社にて予約申込金の確認が取れた時点で、正式予約とさせていただきます。

    予約申込金の確認が取れない場合は、仮予約をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

    キャンセルや変更等がございましたら、お電話にてご連絡ください。

    予約申込金はご利用予定額に充当し、残金はご利用開始予定日の15日前までにお支払いいただきます。尚、ご利用予定日まで15日に満たない場合のお申込みについては、別途で設けているお支払い規定をご案内いたします。


    お支払いは、当社指定の銀行振込・クレジットカード決済からお選びいただけます。

    • 口座振込

      当社指定の口座をメールでご案内させていただきます。

      振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

    • カード決済
  • STEP3
    お貸出し

    運転される方全員の運転免許証および運転免許証のコピーをお持ちください。

    ETCをご利用の方はETCカードをお忘れないようご注意ください。


    ご出発前に車両状態を当社スタッフと共にご確認いただきます。

    その他、設備の取り扱い方法や注意事項の説明にお時間をいただきますのでご利用開始時間の1時間前には、お引き渡し場所にご到着願います。

    お車でご来店いただける場合は、1台まで無料でお預かりいたします。


    ご利用開始時間を1時間以上経過してもご連絡がない場合、ご予約の取り消しとみなし所定のキャンセル料を請求させていただきます。

  • STEP4
    ご返却

    あらかじめご希望いただいたご返却日時・場所にてご返却いただきます。

    ゴミは各自で処分していただけるようお願いいたします。

    ご返却の際、車両状態、燃料、お忘れ物がないかを確認させていただきます。

    燃料は、当社指定のスタンドで燃料を満タンにしてご返却ください。

    延長や未給油等で追加料金が発生する場合は、ご返却時に現金にてご精算させていただきます。

    予定時間より早くご返却いただいたとしても、ご利用料金は返金できません。


    当社をご利用いただき誠にありがとうございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

ノンオペレーションチャージについて

車両のご利用中に当社の責に帰すべき事由によらない事故、盗難、故障、汚損、破損などが発生し、車両の修理や清掃が必要になった場合、損害の程度にかかわらず下記のノンオペレーションチャージと休業補償の一部をご負担いただきます。


自走で当社に返却された場合 55,000円/片道
自走不能で当社に返却されなかった場合 88,000円/片道
修理期間中の休業補償 22,000円/日(上限30日)

車内外の装備品等の破損汚損は修理代・清掃代を実費請求いたします。

上記は保険適用外となっておりますのでご注意ください。

免責事項

貸出し予定日に故障、事故、天災その他の不可抗力等により貸出し不可となった場合、ご利用金額に関しましては全額返金させていただきます。

お客様のご予定に関わる損害については、規定のキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。

注意事項
  • 運転者は運転免許取得から3年以上の方に限らせていただきます。グリーン免許の方への貸出しは不可とさせていただきます。
  • 当店の車両は全て禁煙です。車内及び周辺での喫煙又は焚き火や調理等により車内に臭気を発生させた場合、消臭代金を請求いたします。
    状態によっては、休業補償の3日分を上限とした代金を請求いたします。
  • ペット同乗には、当店の事前承諾が必要です。無断でのペット同乗が発覚した場合、休業補償の3日分を上限とした代金を請求いたします。
  • ベッドマット、座席シートにシミや汚れがついた場合、1か所につきクリーニング代3,300円(税込)を請求いたします。
  • 運転席、助手席以外は、靴を脱いでご利用ください。
  • 走行中はベッド、火気の使用、ペットをケージ外に出すことは厳禁です。
ご清掃について
  • ご返却時は、ゴミのお持ち帰り及び室内のご清掃をお願いいたします。
その他
  • レンタル期間中の日常点検整備等、貸出車両の管理責任はお客様に帰属します。
  • レンタル期間空のタイヤのパンク、バースト、オイル補充等の修理費用はお客様のご負担となります。
  • 事故の際は、損傷の大小に関わらず必ず警察及び当社にご連絡ください。
  • 当社の貸渡約款を事前にご確認ください。
FAQ
各車両のサイズは車両紹介に掲載しておりますのでご確認ください。ご出発前に、運転のコツや注意事項をご説明いたしますので、ご安心ください。
普通自動車免許で運転できます。
全車両に搭載しております。
全車両に冷暖房を装備しております。冬場のご利用にも対応できるようFFヒーターが装備された車両もございます。
当社車両は全車禁煙となっております。
可能です。しつけが出来ていて、車両をきれいに利用していただけるのであれば種類は問いません。対象車両については、お問い合わせください。なお、当社の承諾なしにペット同乗が確認できた場合は、消臭・清掃に係る費用を申し受けます。
英語・中国語に対応可能です。
可能です。お電話やWEBサイトのお問い合わせにて事前にお申込みください。
北海道を専門とした旅行業経験のある道産子スタッフが常駐しております。お電話やWEBサイトにてお気軽にご相談ください。
新千歳空港、札幌市内に対応しております。その他の地域でご希望がある場合は、お問い合わせください。
寝具セット、BBQ+焚火台セット、テーブル、チェア、LEDランタンなど、キャンプに必要な道具は一通り揃えております。クオリティにこだわったラインナップをお楽しみいただけます。
CONTACT
  • TEL011-595-8822
  • FAX011-594-8682
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平日 8:00~18:00
電話受付時間
全日 8:00~20:00