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STEP1預約申請
確認好預定車型的空車情況後、你可以從預約單或來電((+81)011-595-8822)預約
確認好申請內容後，本公司會回覆郵件至您的信箱或電話通知
由於營業日關係，回信最多可能需要3個工作日
如果您超過4天沒有收到回信，請來電與我們聯繫，造成您的不便我們深表歉意。請注意，此時為「暫時預約」。
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STEP2訂金支付
在您收到本公司的預約確認通知後，請於7天內支付訂金20000円
如預約費用不滿20000円，請支付總預約金額
本公司確認訂金後，本次預約正式成立
請注意，如果無法確認訂金則「暫時預約」將取消。
如果需要變更或取消，請來電與我們聯繫。
訂金會從預約費用中扣除，剩餘費用請在利用開始預定日15天前支付。若您申請時在利用日前15天以內，我們會通知您其他的付款規定
你可以選擇信用卡支付或是匯款至本公司指定帳戶
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銀行轉帳
請依照郵件指示匯款至指定銀行帳戶
匯款手續費請自行負擔，謝謝
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信用卡支付
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STEP3取車
駕駛車輛的全體人員需出示駕照或是駕照影本
若要使用ETC，請攜帶ETC卡
出發前請跟本公司人員共同確認好車況
車輛的設備使用及注意事項需要時間說明，請在利用時間前1時到抵達取車點
若開車至本營業所，1台車可免費寄放
若超過預定時間1小時以上且未聯繫本公司，將視為取消預定並收取規定的取消費用。
對於在新千歲機場租車的旅客如何搬到出租地點①抵達新千歲機場後，國內航班可在1樓30號機場停車場搭乘免費機場停車接駁巴士，國際航班可在1樓98號月台搭乘免費機場停車接駁巴士。
地點＜（國內線）新千歲機場30號月台＞＜（國際線）新千歲機場98號月台＞
②搭乘免費接駁車約10分鐘，在機場停車場下車，然後租用露營車。
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對於攜帶寵物出遊的旅客，寵物也可以搭乘機場停車場的免費接駁車。
當一起乘坐公共汽車時，您將與其他乘客共享公共汽車。
請將您的寵物放入籠子中並騎行。
不輸入儀表就無法騎乘。
另外，免費接駁巴士可攜帶的儀表尺寸最大為寬度55公分。
如果您的儀表大於55厘米，則需要搭乘計程車前往機場停車場。 - 關於車輛的停車費，我們將另行聯絡您。
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STEP4還車點交
請在預定的日期、地點還車
請自行處理垃圾
還車時，請確認車輛狀況、加滿油及個人物品是否拿齊
請在本公司指定加油站加滿油還車
延長時間或未加滿油，需在還車時現金支付所產生的額外費用
比預定時間提早還車，無法退回使用費用。
感謝您使用本公司的服務
期待再次為您服務
回程（新千歲機場回程的旅客）①在機場附近的加油站加滿油！
②在機場停車場停車後，歸還露營車（請注意不要遺留任何東西！）
地點＜機場停車場＞
③搭乘免費接駁巴士在新千歲機場下車，然後辦理登機手續。
[在新千歲機場租車時的注意事項]- 預訂露營車時，我們將確認出發/到達航班號碼和時間。
- 我們建議您在航班起飛前至少 2 小時、國際航班起飛前 3 小時歸還車輛，以便您有充足的時間。
如果車輛在使用中發生了非本公司責任外的事故、竊盜、故障、髒汙、破損…等導致車輛需要維修、清掃時，無論損害程度如何，您都需要負擔部分的NOC賠償和停業賠償
| 車輛可自行開回本營業所 | 55000円/單程 |
| 車輛無法開回至本營業所 | 88000円/單程 |
| 車輛維修期間的停業賠償 | 22000円/一天(上限30天) |
車內外裝備配件受到破損髒汙，將依實求償修理費、清掃費。
以上情況為保險理賠資格範圍外
取車日如遇故障、事故、天災等不可抗力因素導致無法取車我們將全額退還使用金額
請注意，若是顧客自身因素導致無法取車，將收取既定的「取消費用」
- 駕駛者需持有三年以上駕駛執照及經驗，且無任何不良駕駛記錄
- 全車輛禁煙。若在車內或車周遭吸煙、燒火、料理等導致車內附著異味，將會收取除臭費用。
嚴重情況下，將收取最多3天的休業賠償 - 寵物同乘需事先徵得本公司同意。如果未經允許攜帶寵物旅行，將收取最多 3 天的休假賠償。
- 如果睡舖、座席沾有斑點或汙漬，每個位置將收取 3,300 日元（含稅）的清潔費。
- 駕駛座、副駕駛座之外車內空間請脫鞋
- 開車中請勿乘坐床舖、使用火源，寵物請關在籠子內。
- 還車時請帶走垃圾，保持車內整潔，謝謝您的配合
- 承租期間，車輛日常檢查、維護等將由顧客管理責任
- 承租期間，如發生爆胎、換胎、補潤滑油等相關修理費用將由顧客自行負擔
- 一旦發生事故，無論損失大小，如果您沒有聯繫警方和本公司，保險將不予賠償。
- 出發前請確認本公司「承租條款」
